Termeni și Condiții

Informații Generale

KRS SERVICE AUTO este o societate comercială care oferă servicii de reparații și întreținere auto. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați în mod expres termenii și condițiile prezentate mai jos.

Serviciile Oferite

Oferim următoarele servicii:

• Diagnoză auto computerizată
• Reparații mecanice generale
• Vulcanizare și montaj anvelope
• Revizii și întreținere preventivă
• Pregătire pentru ITP
• Servicii de urgență

Programarea Serviciilor

Programarea se poate face prin telefon (0769393545) sau prin formularul online de pe site. Ne rezervăm dreptul de a modifica programarea în cazul unor situații excepționale sau de urgență. Vă vom anunța cu cel puțin 24 de ore înainte despre orice modificare.

Prețuri și Plată

Prețurile serviciilor sunt afișate la cerere sau pot fi consultate pe site. Prețurile includ TVA și sunt valabile la data estimării. Acceptăm următoarele modalități de plată:

• Numerar
• Card bancar
• Transfer bancar
• Creditare în rate (prin parteneri)

Garanția Serviciilor

Oferim garanție pentru toate reparațiile efectuate: 12 luni pentru reparații majore, 6 luni pentru reparații minore și 3 luni pentru piese de uzură. Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare sau de accidente.

Responsabilitatea Clienților

Clienții au următoarele responsabilități:

• Să furnizeze informații corecte despre vehicul și problemele identificate
• Să respecte programarea stabilită
• Să achite serviciile conform termenelor convenite
• Să preia vehiculul în termenul stabilit
• Să respecte instrucțiunile de utilizare după reparații

Limitarea Răspunderii

Răspunderea noastră se limitează la valoarea serviciilor prestate. Nu ne asumăm răspunderea pentru daune indirecte, pierderi de profit sau daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a vehiculului după reparații.

Rezilierea Contractului

Orice parte poate rezilia contractul cu notificare de 24 de ore. În cazul rezilierii din partea clientului, acesta va plăti serviciile deja efectuate și 50% din valoarea serviciilor programate.

Rezolvarea Litigiilor

Orice litigiu va fi rezolvat prin negociere amiabilă. În cazul în care negocierea nu duce la o soluție, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din București, conform legislației române.

Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin afișare pe site sau prin email. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la: